新しいプリントソリューションを発信!株式会社ワキプリントピア

プライバシーポリシー

個人情報ならびに特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

株式会社ワキプリントピアは、総合印刷企業として、当社がお預かりする個人情報ならびに特定個人情報(以下あわせて「個人情報等」といいます。)の保護の重要性と社会的責務を認識し、安全で信頼される会社を目指すために個人情報に関わるマネジメントシステムを作成して、個人情報等を適切かつ安全に取り扱うことに努めます。

  • 当社がお預かりした個人情報等は、使用目的を明確にするとともに、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報等の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
  • 個人情報等の取扱いに関して、個人情報保護法及び番号利用法ならびに関係法規制、国が定める指針及びその他の規範、社内規定を従業者に周知、徹底し、遵守します。
  • 当社がお預かりした個人情報等の漏えい、滅失又はき損がおこらないよう防止策を講じ、並びに是正措置を実施し、ご本人に安心して頂ける環境を構築します。
  • 当社がお預かりした個人情報等に関して、ご本人より開示、訂正、追加、削除、並びに苦情及び相談への対応をもとめられた場合には、すみやかに対処します。
  • 当社は法令の改正、社会環境の変化、情報技術及び事業内容の変化等に対応して個人情報等保護マネジメントシステム見直しを行い、継続的に改善します。

プライバシーマーク

株式会社ワキプリントピア
代表取締役 脇屋英子

2005年8月1日制定
2016年2月1日改訂

個人情報の取り扱いに関するお知らせ

株式会社ワキプリントピア(以下当社といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」および「印刷産業における個人情報保護ガイドライン」等を遵守し、当社個人情報保護マネジメントシステムに基づいて、個人情報の適切な保護に努めます。

▶お客様からお預かりした個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様からお預かりした個人情報の取り扱い局面におけるリスクを認識し、安全管理に関するマネジメントシステムの整備および実施体制の確立と、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。

お客様から取得した個人情報は、当社「個人情報保護方針」および当社個人情報保護マネジメントシステムに基づき下記の通りお取り扱い致します。 

▶個人情報の利用目的について

お客様からお預かりした個人情報は、以下に示す当社の正当な業務毎に特定した利用目的の範囲内で取り扱います。

<お客様から受託した個人情報の利用目的>

  1. 名刺・はがきの作成・印刷・加工
  2. 名簿の作成・印刷・加工
  3. 広報・会報の作成・印刷・加工
  4. ダイレクトメール類の作成・印刷・加工
  5. 上記4で受託したダイレクトメール類の情報処理サービス
  6. 上記1~4以外に受託した印刷関連製品の作成・印刷・加工
  7. 上記業務に付随するコールセンター業務の遂行
  8. 製品の発送、納品、請求等に関する業務

<当社自ら取得した個人情報の利用目的>

  1. 当社事業に関してのお問い合わせへの回答や各種資料発送
  2. 当社の開示対象個人情報へのお問い合わせへの回答や連絡
  3. 当社の商品案内やキャンペーン、アンケート調査等のご案内
  4. 取引先への継続的な連絡や業務管理等の遂行
  5. 当社への入退者の管理及び安全管理措置
  6. 採用業務における選考及び、各種連絡
  7. 従業者及び委託先の監督
  8. 各種統計資料の作成

(1.~8.で取得した個人情報を、経理業務・管理業務等の社内的な管理目的の利用及び、お客様の個人情報を個人が特定できない統計的なデータとして処理を行った後、当社のマーケティング分析、商品開発及び販売促進活動に利用する場合がございます)

上記の利用目的で取得した個人情報の利用目的を変更する場合は、変更したい利用目的を事前にご本人に通知し、同意を得た場合のみ変更した目的で利用いたします。
ただし、次のa)~d)に該当する場合は、上記利用目的の範囲外であっても事前の同意を得ないで利用する場合があります。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

▶個人情報の第三者への提供について

当社は、お客様の同意を得ることなしに、第三者に個人情報を提供することはいたしません。

▶個人情報の委託について

当社は、お客様により良いサービスを提供するために、利用目的の範囲内において業務を委託する場合があります。その場合、個人情報が適切に取り扱われると認められる委託先を厳選し、機密保持、個人情報の適正管理、漏えい防止等、必要な事項を取り決め、契約を締結の上、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

▶個人情報提供の任意性と提供サービスの範囲について

お客様のご判断に基づき、お客様の個人情報をご提供いただきます。当社の各サービス実施に必要となる個人情報がご提供いただけない場合には、個々のサービスをお客様にご利用いただくことができません。

▶個人情報の保管について

お客様より個人情報をお預かりして作成した作業データは、製品納品後も当社の個人情報保護マネジメントシステムに基づいた厳重な管理のもと、当社が必要と判断した期間保管いたします。これは、お客様より再度ご注文をいただいた場合に、その保管データを使用することでお客様のご要望にスムーズにお応えすることが可能となるためです。

保管した作業データは、お客様ご本人より再注文をいただいた印刷物作成業務以外には使用いたしません。また、お客様が作業データの保管を希望されない場合は受注時もしくは納品時に当社担当者にお申し出いただければ製品納品後速やかに作業データを削除いたします。

保管された作業データの当社設定期間保管終了後は、再利用不可能な状態で廃棄いたします。この場合、お客様にはご案内いたしませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

なお、納品後に当社保管データに対し開示・訂正等のご要望が発生した場合は、下記「個人情報の開示・訂正等に関するお問い合わせと手続きについて」をご参照の上「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

▶個人情報の開示・訂正等に関するお問い合わせと手続きについて

お客様およびその代理人が、当社が保有している個人情報に対し、開示・訂正・追加または削除、利用の停止等については「開示等請求書」をもってご請求ください。「開示等請求書」については当ホームページ下部に記載のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

お問い合わせいただいた内容により当社社内規定に則りご本人確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。なお、適正なご請求に対しては遅滞なく対応させていただきますが、希望された請求内容が以下のa)~e)のいずれかに該当する場合は、ご請求に応じられない場合がありますのであらかじめご了承ください。その場合は、遅滞なくその旨を原則書面にてご連絡いたします。なお、本請求に関る手数料は無料となっております。

  • ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  • 当社の業務の適切な遂行に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
  • 法令に違反することとなる場合。
  • 請求者が、ご本人及びその正当な代理人又は委託元と確認できない場合。
  • 当社が保有していない個人情報に関するご請求の場合。

※次のいずれかの方法でご本人確認をさせていただきます。

  • 電話の場合:ご本人の姓名、住所、電話番号、生年月日などのうち、当社で確認できる個人情報の範囲で確認させていただきます。
  • ご来社等面談の場合:身分を証明する自動車運転免許証、健康保険証、写真付き身分証明書等(代理人の場合は、依頼状及びご本人との関係を証明する書類もあわせて)で確認させていただきます。

▶個人情報に関する問い合わせ

個人情報に関する取り扱い及び個人情報保護活動全般に関するお問い合わせは下記までお申し付けください。

株式会社ワキプリントピア 
個人情報保護管理者  高橋 雄一朗
〒252-0815 神奈川県藤沢市石川6-26-19
TEL :0466-87-5811 FAX :0466-88-6560
E-mail:cp-info@printpia.co.jp
お問い合わせ窓口(担当:苦情・相談窓口責任者 峯尾昭裕)

お電話での受付時間(祝・祭日、年末年始を除く)
月曜日~金曜日 9:30~17:30

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株式会社ワキプリントピア 脇屋社長のBlog

つながるプリント.com

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